Als Online-Casino-Branche ist Spielbank Gelsenkirchen ein relativ junges Unternehmen mit einem hohen Niveau an Qualität und Service. Im Laufe dieser Rezension werden wir uns daher eingehend mit den verschiedenen Aspekten dieses Online-Casinobetreibers auseinandersetzen.
Markenüberblick
Spielbank Gelenkirchen wurde 2015 gegründet, also ist es ein relativ junges Unternehmen. Der Name „Gelsenkirchen“ stellt jedoch auf eine spezielle Art und Weise sicher, dass die Marke an ihre Wurzeln in der Region Spielbank Gelsenkirchen casino Nordrhein-Westfalen gebunden bleibt.
Der Betreiber des Online-Casinobetreibers ist eine Privatgesellschaft mit Sitz im Landeskrankenhaus Gelsenkirchen. Der Gründer der Firma, Herr Müller, ist ein ehemaliger Manager eines größeren Automatenbetriebes und hat sein Wissen um die Casino-Branche und den Automationsmarkt mit in seine neue Herausforderung gebracht.
Das Online-Casino-Spielbank Gelsenkirchen ist vornehmlich an eine deutsche Zielgruppe ausgerichtet. Infolgedessen wurde der Website des Unternehmens bereits seit Beginn ein besonderes Augenmerk auf die Besucher aus Deutschland gerichtet, indem man sowohl im Hauptmenü als auch auf vielen Unterseiten Links in deutscher Sprache angeboten hat.
Registrierungsprozess
Die Registrierung ist zwar wichtig, aber auch relativ einfach. Das kann übrigens ganz ohne Probleme in wenigen Sekunden erfolgen und benötigt nur 5 Minuten der Zeit für die erfolgreiche Verrichtung dieser Handlung. Um sich beim Spielbank Gelsenkirchen zu registrieren geht man auf die entsprechende Seite von Spielbank, wo ein kleiner Button steht, den wir “Registrieren” nennen.
Dann gibt es mehrere Formulare anzufüllen und einige Bedingungen akzeptieren müssen. Um sich mit seinen persönlichen Daten vorstellen zu können werden Sie in eine E-Mail aufgefordert, die an das von Ihnen eingegebene Mail-Adresse geschickt wird. Nachdem die Sicherheitsmaßnahmen abgeschlossen sind, ist man ein Spieler bei Spielbank.
Kontofeatures
Es gibt einige interessante Features und Tools für Kunden, damit der Umgang mit dem online Casino noch angenehmer werde und Sie immer über alle Angebote auf dem laufenden bleiben. Diesen Funktionen können auch die Kunden das Benutzen von Kontakte abfragen und so weiterhin den direkten Kontakt zu ihren Freunden oder Kollegen suchen. Außerdem ist es möglich, seine E-Mail-Adresse bekannt geben zu müssen.
Wenn man sich im Online-Casino registriert bekommt man Zugriff auf mehrere Webseiten die das Casino bereitstellt. Sie können in einem Bereich online-Spiele spielen, indem sie unter anderem ein kleines Spiel auswählen können.
Bonusbetrachtungen
Die Auswahl an Angeboten für Kunden ist recht groß und variiert auch sehr stark von Tag zu Tag. Somit sollten wir uns hier auf die üblichen Angebote konzentrieren.
Das bekannteste Angebot, welches die Spieler erwarten, sind Zahlungsboni, aber nur für neue Kunden. Das bedeutet, dass es sich um einen Einzahlungsbonus handelt und der Bonus 100 % beträgt.
Der Eingriff durch verschiedene Dritte ist aufgrund von Sicherheitsgründen absolut tabu und daher wird das Spielen immer mehr zu einem Spiel mit Freunden statt allein am Schreibtisch. Diese Funktion ermöglicht auch die automatische Registrierung bei einigen der beliebtesten Casino-Anbieter.
Zahlungen & Auszahlungen
Um Geld in ihr Konto einzuzahlen, haben Sie zahlreiche Möglichkeiten zur Verfügung stehend. Zahlungen werden sehr schnell ausprovisioniert, da man mit PayPal oder Skrill oder über andere Möglichkeiten zahlen kann.
Für die verschiedenen Banken gibt es auch immer wieder einmal eine kostenlose Auszahlung ab einer bestimmten Summe von Euro und verschiedene Geldanbieter haben eine spezielle Provision für diese Zahlungen bereitgestellt.
Spielbereiche & Softwareprovider
Auf der Homepage des Casinos finden wir mehrere Themenfelder, wo man sich den verschiedenen Automaten oder Spielarten ansehen kann. Die Spiele wurden sehr aufmerksam ausgewählt und es gibt einiges zu sehen. Diese Seite ist aber nur für große Schreiner interessant, die viele Jahre mit dem Bau von Möbeln beschäftigt sind.
Wir sehen hier, dass sie alle großen Namen haben wie Novomatic (Novo line), IGT Gaming Software provider und Microgaming – drei namhafte Hersteller in der Branche. Bei diesen Automaten können Sie auch viel gewinnen, aber es ist wichtig zu wissen, dass diese Spiele nur ein kleiner Teil des gesamten Angebots sind.
Ein anderer Bereich wird durch das Label “LIVE-Dealer-Spiele” angezeigt und zeigt uns einen Live-Zugang, wo man mit einem echten Dealer spielen kann. Umso interessanter erscheint der Vergleich zwischen den beiden Bereichen: hier geht es darum, sich zu entscheiden ob die Erfahrung des Spielens gegen einen realen Menschen in einer Studioatmosphäre oder am eigenen Schreibtisch stattfindet.
Mobile Version
Die Website ist optimiert für eine Benutzung mit Smartphone und Tablet. Sie können damit spielen, indem Sie den Zugriff auf die wichtigsten Funktionen haben.
Da das Casino mobile wird ermöglicht, kann man immer überall hinspielen und hat auch die Möglichkeit sich schnellstmöglich zu registrieren oder einzuzahlen, um in ein Spiel reinzuspringen. Aufgrund des mobilen Designs der Website können Spieler sich online mit einem beliebigen Browser (sowohl auf ihrem Computer als auch auf ihrer Handy-App) anmelden.
Sicherheit & Lizenz
Das Unternehmen besitzt eine Zulassung von den Behörden Deutschlands, in welchen es berechtigt wird. Die Einhaltung der EU-Zuweisungen ist daher nicht mehr erforderlich und erfüllt somit alle rechtlichen Anforderungen.
Andererseits gilt auch: “Keine Lizenz bedeutet kein Glückspilz”. Wir suchen nach dem Besten und die Suche hat uns geführt zu diesem Casino. Infolgedessen sehen wir das Angebot von Spielbank Gelsenkirchen als sehr interessant an.
Kundenunterstützung
Ein weiterer wichtiger Aspekt ist der Kundenservice, welcher bei Spielbank Gelsenkirchen mit einem kompetenten Support-Team und einer professionellen Telefonhotline in deutscher Sprache verfügbar steht. Die Spieler können hier Fragen zu allen möglichen Themen rund um das Casino besprechen.
Wenn man sich nicht entscheiden kann oder gar noch eine Frage hat, muss diese dann einfach nur per E-Mail an die Mitarbeiter geschickt werden. Diese bieten mit Freude und Entschiedenheit auf alle Probleme Ratschlag ab.
Benutzererfahrung
Die Benutzung der Website des Casinos ist sehr angenehm, da es sich hierbei um eine professionelle Seite handelt. Die wichtigsten Schaltflächen sind gut beschriftet, wodurch die Spieler keine Schwierigkeiten mehr haben.
Es gibt auch verschiedene Kategorien, in denen man nach verschiedenen Spielen suchen kann und für jeden der Spiel-Category wurde speziell ein Link bereitgestellt. Auch die Benutzeroberfläche ist sehr angenehm zu bedienen. Der User hat das Gefühl, dass er immer über alle neuen Angebote auf dem laufenden bleibt.
Leistung & Analyse
Nach diesem umfassenden Überblick möchten wir wissen wie man es macht, wenn man mit diesen verschiedenen Themen nicht auskommt und kann deshalb noch einige weitere wichtige Punkte weiter unten anführen.
Der Hauptvorteil von Spielbank Gelsenkirchen ist die einfache Navigation der Website und den hohen Servicelevel des Kundenservice-Teams. Auch hier gilt: “Keine Lizenz bedeutet kein Glückspilz”. Wir haben versucht alle wichtigen Punkte zu sehen, aber wir sind uns sicher, dass das Casino noch viele weitere Besonderheiten besitzt.
Wir würden Spielbank Gelsenkirchen aufgrund der vielen positiven Aspekte zu einem Online-Casino mit hoher Qualität und hohem Nutzen empfehlen.